住客点评>>
-
好评房间里有几本不错的介绍青岛的书,对于来旅游提供很多便利,女儿很喜欢手绘青岛的地图,可...
-
好评老板很细心,入住前都会打电话耐心的告知位置和路线,在这里有什么问题也都可以随时打电话...
-
好评原本还以为楼下的服务台是公寓的,问过之后才发现不是,办理入住的话直接联系老板就可以了...
-
好评地理位置不错,离海滨浴场近,出去很方便,旁边有超市、商场,方便购物。接待人员很负责,...
-
好评酒店所在地理位置比较繁华,但不太好找,在阳光百货后门,看到三度空间的停车场才找到这个...
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
上一篇: 月饼:酒店业创收的招数
下一篇: 市场细分:女性酒店开始出现
青岛海韵度假公寓交通指南
酒店位于青岛市中心,市政府,邻近奥林匹克帆船中心,周边休闲、购物场所众多。
【前往酒店】:青岛海韵度假公寓
- 距离青岛火车站13公里,乘坐出租车约25分钟;或在青岛火车站乘坐312路、321路、316路等多路公交车到浮山所车站,下车步行5分钟可达酒店,车程约40分钟。
- 距离青岛流亭国际机场33公里,乘坐出租车约50分钟;或由机场乘坐机场大巴至浮山所下,步行约5分钟可达酒店。
- 距离青岛四方长途汽车站约7.6公里,乘坐出租车约15分钟;或在四方长途站乘坐761路在市政府车站下车,步行10分钟可达酒店。
【酒店周边步行10分钟可到达】:
- 距离阳光百货购物中心50米;
- 距离家乐福超市200米;
- 距离香港花园内诸多特色餐厅、酒吧约200米,步行约3分钟;
- 距离麦凯乐商场、华臣影院约1000米,步行约10分钟;
- 距离东海路与台湾路口海滨约400米,步行约5分钟;
【出租车起步价(3公里)范围内】:
- 距离奥帆中心约0.5公里,乘坐出租车约3分钟;
- 距离青岛五四广场0.5公里,乘坐出租车约3分钟;
- 距离青岛大学约4公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离银海大世界约3公里;
- 距离崂山风景区24公里;
- 距离青岛世界园艺博览会23.4公里。
【最近公交车站】:浮山所 200米,新闻中心站 200米